Ticari araç almak isteyenlerin dikkatine, özellikle FİAT

Arkadaşlar ben yılbaşından önce ticari kampanyadan faydalanmak için Ankara Fiat bayilerinden KARTAŞ'a gittim ve satış temsilcisi çağrı diye biriyle 1.3 doblo premio için pazarlık ettim ve gerekli evrakları teslim ettim. Kendisine banka şubemin Akbank olduğunu ve krediyi ordan çekmesini söyledim oda bana onaylandığında bankanın onları arayacağını onlarında beni arayacağını söyledi ve ayrıldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen haber gelmedi ve ben bankayı aradığımda kredinin onaylandığını öğrendim. KARTAŞ'ı aradım çağrı bana problem olduğunu ellerinde araç olmadığını ancak 2 ay sonra teslim edebileceğini ve kampanyadan faydalanamayacağımı söyledi. Yani ellerinde olmayan aracı bana satmaya çalışmıştı neyse ben diğer bayileri aradım ve bir yerde buldum. Evraklarımı geri almak için KARTAŞ'a gittiğimde çağrı bana bir yerden 1.9 bulduğunu ve isteyip istemediğimi sordu bende kendisine arkadaşımın bir gün önce ÜSTÜN Otomotivden 1.9'u 28.800 ytl ye aldıgını o fiyata olursa alacagımı söyledim oda tamam dedi ancak yeni krediyi hesabımın oldugu akbank şubesinden degilde kendilerinin çalıştığı yapı krediden aldıgını ve 1.300 ytl fazla ödeyeceğimi çok geç öğrendim. Ayrıca kredi 28.800 degilde 29.000 olarak kullanılmıştı. Kendisine sorduğumda ve bankadan kendisini aradığımızda aradaki 200 ytl farkı araç tesliminde bana kendisinin elden ödeyeceğini söyledi. Araç bana 3 ocakta olmazsa engeç 4 ocakta teslim edilecekti. Ama ben ocak 12 de zor teslim aldım. Her neyse ben bu başımdan geçenleri Fiat şikayet servisine anlattım onlarda ilgileneceklerini söylediler. Aracı teslim almaya gittiğimde çagrı bana, beni şikayet etmediğin yer kalmamış dedi, ayrıca kime istersen şikayet et ne elde edeceksin dedi. Bende kendisine bana yaptığı cambazlıklardan başkasına zarar gelmesin diye internete bile yazacağımı söylediğimde nereye istersem oraya yazabileceğimi alaycı bir şekilde söyledi. Kendisinden bakiye 200 ytl yi istediğimde birden Yapı kredi bankasının memuru kesildi ve bana bankaya masraf ödeyip ödemediğimi sordu, bende almadılar dedim. Bana 200 ytl yi banka için mahsup edeceğini ve ayrıca 115 ytl daha ödeyeceğimi söyledi. Makbuzlarının verilmesi halinde derhal ödeyeceğimi söyledim. Kendisi yanımda bankayı aradı (?) karşı tarafa benim makbuz istediğimi söyledi, karşı taraf tamamına makbuz veremeyeceklerini söyledi ve duyamasam bile çağrıya çok kıl bir müşteriyle karşı karşıya olduğu söylendi. Çok sinirlendiğim için istedikleri parayı verdim arabamı aldım ve çıktım. Bir daha KARTAŞ'a degil gitmek önünden bile geçmem. (Garanti kartı vs evraklarımı almak haricinde) Bunları anlattığım FİAT şikayet servisinden beni aradılar ve olanlar için çok üzgün olduklarını söylediler bende kendilerine telefonu kapattığımız anda üzgünlüklerini unutacaklarını ve ben yediğim 1.300 ytl kredi kazıgı ve gününde teslim edilmediği için harcadığım 800 ytl nakliye yani toplamda 2.500 ytl zarar ettiğimle kalacagımı söyledim. Ayrıca arkadaşım aynı araçtan ÜSTÜN otomotivden hiç bir problem yaşamadan üstelik boya ve döşeme korumaları hediye olarak aldı.